Vispārīgi
- Bankas kartes maiņa
- Failu atjaunošana pēc uzglabāšanas termiņa beigām
- Manas abonēšanas un maksājumi
- Vairāku failu/mapju dzēšana
- Abonēšanas atcelšana
- Failu un konta dzēšana
- Failu un mapju pārvietošana
- Publiskā profila izveidošana
- Failiem.lv Bibliotēka
- Failiem.lv čata/ziņojumapmaiņas funkcionalitāte
- WebDAV tīkla diska pievienošana Windows vidē
- Biežāk uzdotie jautājumi par pastāvīgo diska vietu
- Biežāk uzdotie jautājumi par FFM tokeniem
- Biežāk uzdotie jautājumi par Failiem.lv
Failiem.lv konferences
- Failiem.lv konferenču rīks – svarīgākās īpašības
- Failiem.lv konferences – darba sākšana
- Video ierakstu veidošana
- Kā pārdot video semināru Failiem.lv platformā
Backup
- Programmas instalācija
- Programmas instalācija un atvēršana (Mac OS)
- Jaunu rezerves kopiju izveide
- Programmas paroles maiņa
- Jaunu backup darbu konfigurācija (Linux)
- Failu atjaunošana no rezerves kopijas
- Brīdinājuma un kļūdas paziņojumi
- Backup veidošana atvērtiem failiem
- Epastu ziņojumu konfigurācija par darbu stāvokli
- Komandrindas izmantošana, palaišanas veidi un config fails
- Rezerves kopiju veidošanas process
- Failu atjaunošanas process
- Veidi, kā izveidot rezerves kopijas
- Izmēru izvēle programmā
- Programmas priekšrocības
- Uz blokiem bāzēts glabāšanas līdzeklis
- Filtri
- Biežāk uzdotie jautājumi par Backup
Sync
- Sync programmas instalācija
- Darba uzsākšana ar Sync programmu
- Failu sinhronizācija
- Konta pārvaldība Sync programmā
- Failu sinhronizēšana no ārējās ierīces
- Apakšlietotāju izveidošana un iestatījumu maiņa
- Sinhronizēšana izmantojot virtuālos failus
- Biežāk uzdotie jautājumi par Sync
Serveru noma un hostings
Failu tirdzniecība
Ielādes forma
Foto izdruku pasūtīšana
- Kā pasūtīt apdrukas produktus?
- Apmaksas iespējas foto izdrukām
- Kā pasūtīt foto izdrukas?
- Kā nomainīt pasūtījuma saņemšanas vietu?
- Biežāk uzdotie jautājumi par foto izdrukām
Vai atradi meklēto informāciju? Ir idejas citām noderīgām instrukcijām? Dod mums ziņu, pievienojot komentāru.
sveiki! Vai platformā ir iespējama faila pārvietošana no vienas mapes uz otru? Neatrodu šādu iespēju.
Sveiki, paldies par ziņu. Pievienojām instrukciju par failu pārvietošanu: https://blog.files.fm/failu-parvietosana/
здравствуйте, я заказал фотографии, а мне ничего ещё не пришло . что делать?
Sveiki, paldies par ziņu. Nosūtījām informāciju uz jūsu telefona numuru.
Labdien, šodien nestrādā opcija ielooties caur facebook.
Labdien!
Ja nav iespējams ielogoties caur Facebook, jūs varat uzģenerēt kontam paroli šeit – https://failiem.lv/#forgot_password Kā epastu norādiet to, ar kuru ir reģistrēts jūsu Facebook konts. Uz epastu jūs saņemsiet tālākas instrukcijas un pēc tam varēsiet ielogoties kontā izmantojot šo epastu un izveidoto paroli.
Labdien,
nevaru ielogoties ar FB sava kontaa. FB email adresi nelietoju, tapec nevaru ari to izdarit caur linku, kas iedots augsa.
Paldies
Labdien,
Mēģiniet ielogoties savā Failiem.lv kontā atkārtoti caur Facebook.com, pirms tam pārliecinieties vai esat ielogojusies Facebook.com no atbilstošā konta. Pamēģiniet ielogoties no cita interneta pārlūka.
Ja kontā ielogoties neizdodas, lūdzu atsūtiet ziņu uz support@files.fm ar epastu uz kuru konts reģistrēts, mēģināsim palīdzēt.
Ja kontā izdodas ielogoties, iesaku nomainīt e-pasta adresi uz aktuālo, lai šādu situāciju gadījumā Jūs varētu ielogoties ar e-pastu.
Visu vakaru gan pārlādējot netu, gan Facebook cenšos ielogoties, bet nesanāk. Ļoti deg darbs. Maksāju par PRO kontu, diemžēl nezināju, ka skolotājiem ir 100 GB iespēja.
Labdien! Atbildējām e-pastā!
Sveiki! Tikko abonēju par 6 eur, lai varētu nosūtīt 31GB, bet man ziņo, ka par lielu kaut gan varu sūtīt līdz 255GB, ko man iesākt?
Sveiki! Esmu nopirkusi 255 GB iespējas, bet nevaru aizsūtīt 29gb lielu failu, man ziņo, ka fails par lielu. KO man iesākt?
Labdien,
Šeit norādīti augšupielādes limiti:
Abonējot PRO kontu, vienas augšupielādes limits ir 10GB
Labdien, sakiet vai no failiem.lv ir iespēja saglabāt failu Iphone SE. Fails ielādējas bet saglabāšanas poga nav aktīva.
Labdien.
Uz iPhone nav iespējams tiešā veidā no web pārlūka lejupielādēt failus. Tas ir iOS ierobežojumu dēļ.
Можно ли просматривать полностью файл а не 5 мин(предусмотри).
Hi. Sorry, but at the moment if download is disabled for a video file, the video can only be viewed for 5 minutes.
Fix for this is scheduled to be introduced in the coming months.
Saņemot linku, atverot vaļā nevaru lejuplādēt failus, parādās pelēks lauks un viss, augšuplādēt varu, bet, kad atveru linku atkal tas pats
Sveika, Inga!
Šis parādās, jo Jums ir ieslēgts reklāmas bloķētājs. Izslēdiet reklāmas bloķētāju un atsvaidziniet lapu, visam vajadzētu parādīties korekti.
Labdien!
Vai ir iespēja atgūt failu. 2019. gada 31.maijs. Bērna izlaiduma bildes neesmu saglabājusi.
Labdien!
Failus ir iespējams atjaunot 30 dienu laikā pēc to dzēšanas, abonējot PRO vai Biznesa kontu. Ja atverot faila saiti ir pieejama poga “Atjaunot failus”, tad tos variet atjaunot, sekojot instrukcijām: https://blog.files.fm/failu-atjaunosana-pec-uzglabasanas-termina-beigam/
Labdien!
Kāds Antivīruss tiek izmantots pārbaudei servera pusē? Nevaru augšupielādēt failu, jo tas uzrādās kā viltus pozitīvs.
Pārbaudei tiek izmantots Virustotal. Varat ielādēt failu https://www.virustotal.com/gui/ un pārbaudīt rezultātus. Ja esat pārliecināts ka tas ir viltus pozitīvs, atrakstiet epastu uz support@files.fm ar vairāk informāciju, palīdzēsim
Labdien!
Ja man atsūtīta saite ar bildēm, kas bez maksas uzlādētas uz failiem.lv servera, vai ir kāda iespēja tās “pa taisno” saglkabāt savā PRO kontā?
Labdien!
Jūs varat saņemtos failus piesaistīt savam kontam, izvēloties “Saglabāt savā kontā” opciju pie lejuplādes iespējām:
Sveiki, lasīju internetā, ka skolotājiem tiek piedāvāti 100GB bezmaksas vietas krātuve. Kā to iegūt?
Lai izmantotu šo speciālo piedāvājumu skolotājiem, atver https://failiem.lv/?davana=skolotajam2020 un izveido savu kontu vai ienāc ar esošo – un norādi savu profesiju konta uzstādījumos. Šajā akcijā piešķirtais PRO konts būs spēkā 10 gadus, ar iespēju pagarināt. Vairāk lasiet: https://blog.files.fm/skolotajiem2020/
Par e-veikalu:
…maksas kontā ir iekļauts viss – failu glabāšanas vieta un failu apstrāde, veikala izveide un maksājumu sistēma, epasta atskaites un rēķina sagatavošana.
Par platformas izmantošanu mēs ieturam 5% no darījuma un 5% + 0.29 eur maksājumu apstrādei. Lūdzu paskaidrot – ja piemēram, man pārskaita 10 Eiro, tad atskaitījumi būs 5+5% + 0.29 = 1,29 Eiro?
Jūs pareizi esat sapratis, ja cena ir 10 EUR, tad pircējs samaksā 10.29 EUR un Jūs saņemsiet 9 EUR (1 EUR komisija).
Sveiki,
Ar ko būtu jāsazinās (uz kuru epastu jāraksta) sakarā ar kiberdrošības (cyber security) jautājumiem?
Paldies.
Labdien! Atbildējām e-pastā!